Privacybeleid voor Stijl Boutique
Bij Stijl Boutique vinden wij het belangrijk dat uw persoonsgegevens veilig worden verwerkt en beschermd. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten zijn.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze winkel bezoekt, een aankoop doet of onze website gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Persoonlijke informatie: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Betaalgegevens: zoals creditcard- of bankrekeninginformatie om betalingen te verwerken.
- Bestelinformatie: zoals gegevens over de producten die u heeft gekocht, prijzen en leveringsdetails.
- Technische gegevens: zoals IP-adressen, informatie over uw browser en cookies tijdens uw bezoek aan onze website.
- Marketingvoorkeuren: informatie die u aan ons verstrekt voor het ontvangen van nieuwsbrieven of promoties.
2. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt om de volgende redenen:
- Verwerking van bestellingen: om uw aankopen te bevestigen, verwerken en bezorgen.
- Klantenservice: om vragen, opmerkingen en klachten af te handelen.
- Marketingdoeleinden: met uw toestemming sturen wij u updates over aanbiedingen, acties en producten.
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan administratieve of fiscale vereisten.
- Websiteoptimalisatie: om uw gebruikerservaring te verbeteren via cookies en analytische hulpmiddelen.
3. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen uw gegevensbescherming serieus. Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en we treffen de nodige technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Alleen medewerkers met toestemming hebben toegang tot uw gegevens, en wij werken samen met vertrouwde partners die dezelfde veiligheidsnormen hanteren.
4. Delen van uw gegevens
Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden. Wij delen uw gegevens alleen in specifieke situaties, bijvoorbeeld:
- Logistieke partners: voor het verzenden van uw bestellingen.
- Betaaldiensten: voor het afhandelen van transacties.
- Marketingpartners: voor het versturen van e-mails of andere communicatie, uitsluitend met uw toestemming.
- Wettelijke instanties: indien vereist door wet- en regelgeving.
5. Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u hebben opgeslagen.
- Correctie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens, tenzij dit wettelijk niet mogelijk is.
- Beperking of bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen specifieke gegevensverwerkingen, zoals marketing.
- Overdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en leesbaar formaat.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw online ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan van invloed zijn op de werking van de website.
7. Aanpassingen aan dit beleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast om te voldoen aan nieuwe regelgeving of veranderingen in onze werkwijze. Eventuele updates worden gepubliceerd op onze website.
Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice.